Termos de Uso
Condições claras para que sua experiência de viagem seja tranquila, segura e bem planejada.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site da ASPP Tur ou contratar nossos serviços, você concorda com os presentes Termos de Uso.
Recomendamos a leitura atenta antes de prosseguir com qualquer solicitação ou contratação.
2. Sobre a ASPP Tur
A ASPP Tur atua como intermediadora e organizadora de serviços turísticos, oferecendo suporte completo no planejamento de viagens, incluindo:
Passagens aéreas
Hospedagens
Pacotes turísticos
Cruzeiros
Intercâmbio
Serviços personalizados
Nosso compromisso é proporcionar uma experiência segura, bem organizada e alinhada ao perfil de cada cliente.
3. Responsabilidade sobre Serviços de Terceiros
Os serviços contratados por meio da ASPP Tur são operados por terceiros, como:
Companhias aéreas
Hotéis
Operadoras de turismo
Empresas de transporte
Seguradoras
Dessa forma:
A ASPP Tur atua como intermediadora
Não somos responsáveis por falhas operacionais desses fornecedores
Alterações, atrasos ou cancelamentos seguem as regras de cada prestador
Prestamos todo o suporte necessário ao cliente, mas respeitando as condições de cada parceiro.
4. Reservas, Pagamentos e Confirmações
As reservas estão sujeitas à disponibilidade no momento da solicitação
Os valores podem sofrer alteração sem aviso prévio até a confirmação
A confirmação ocorre somente após pagamento e emissão dos documentos
As condições de pagamento serão informadas previamente ao cliente
5. Cancelamentos e Alterações
Cancelamentos ou alterações de serviços:
Estão sujeitos às políticas dos fornecedores (companhias aéreas, hotéis, etc.)
Podem envolver multas ou taxas
Devem ser solicitados diretamente à ASPP Tur, que fará a intermediação
Recomendamos sempre verificar as condições antes da contratação.
6. Documentação do Viajante
É de responsabilidade do cliente:
Possuir documentação válida (RG, passaporte, vistos, vacinas, etc.)
Verificar exigências do destino antes da viagem
Apresentar os documentos dentro do prazo exigido
A ASPP Tur pode orientar, mas não se responsabiliza por impedimentos de embarque causados por documentação inadequada.
7. Uso do Site
Ao utilizar o site da ASPP Tur, o usuário concorda em:
Fornecer informações verdadeiras
Não utilizar o site para fins ilegais
Não tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança do sistema
8. Limitação de Responsabilidade
A ASPP Tur não se responsabiliza por:
Problemas causados por terceiros (voos, hospedagens, passeios)
Condições climáticas ou eventos externos
Decisões governamentais ou restrições de viagem
Problemas decorrentes de documentação inadequada
Nosso papel é prestar suporte e orientação em todas as etapas.
9. Conteúdo do Site
Os conteúdos apresentados neste site têm caráter informativo e podem ser atualizados a qualquer momento.
Imagens e materiais podem ser ilustrativos e sujeitos a alterações conforme disponibilidade dos fornecedores.
10. Atualizações dos Termos
Os Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível no site.
11. Contato
Em caso de dúvidas: 📧 turismo@aspp.tur.br
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site da ASPP Tur ou contratar nossos serviços, você concorda com os presentes Termos de Uso.
Recomendamos a leitura atenta antes de prosseguir com qualquer solicitação ou contratação.
2. Sobre a ASPP Tur
A ASPP Tur atua como intermediadora e organizadora de serviços turísticos, oferecendo suporte completo no planejamento de viagens, incluindo:
Passagens aéreas
Hospedagens
Pacotes turísticos
Cruzeiros
Intercâmbio
Serviços personalizados
Nosso compromisso é proporcionar uma experiência segura, bem organizada e alinhada ao perfil de cada cliente.
3. Responsabilidade sobre Serviços de Terceiros
Os serviços contratados por meio da ASPP Tur são operados por terceiros, como:
Companhias aéreas
Hotéis
Operadoras de turismo
Empresas de transporte
Seguradoras
Dessa forma:
A ASPP Tur atua como intermediadora
Não somos responsáveis por falhas operacionais desses fornecedores
Alterações, atrasos ou cancelamentos seguem as regras de cada prestador
Prestamos todo o suporte necessário ao cliente, mas respeitando as condições de cada parceiro.
4. Reservas, Pagamentos e Confirmações
As reservas estão sujeitas à disponibilidade no momento da solicitação
Os valores podem sofrer alteração sem aviso prévio até a confirmação
A confirmação ocorre somente após pagamento e emissão dos documentos
As condições de pagamento serão informadas previamente ao cliente
5. Cancelamentos e Alterações
Cancelamentos ou alterações de serviços:
Estão sujeitos às políticas dos fornecedores (companhias aéreas, hotéis, etc.)
Podem envolver multas ou taxas
Devem ser solicitados diretamente à ASPP Tur, que fará a intermediação
Recomendamos sempre verificar as condições antes da contratação.
6. Documentação do Viajante
É de responsabilidade do cliente:
Possuir documentação válida (RG, passaporte, vistos, vacinas, etc.)
Verificar exigências do destino antes da viagem
Apresentar os documentos dentro do prazo exigido
A ASPP Tur pode orientar, mas não se responsabiliza por impedimentos de embarque causados por documentação inadequada.
7. Uso do Site
Ao utilizar o site da ASPP Tur, o usuário concorda em:
Fornecer informações verdadeiras
Não utilizar o site para fins ilegais
Não tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança do sistema
8. Limitação de Responsabilidade
A ASPP Tur não se responsabiliza por:
Problemas causados por terceiros (voos, hospedagens, passeios)
Condições climáticas ou eventos externos
Decisões governamentais ou restrições de viagem
Problemas decorrentes de documentação inadequada
Nosso papel é prestar suporte e orientação em todas as etapas.
9. Conteúdo do Site
Os conteúdos apresentados neste site têm caráter informativo e podem ser atualizados a qualquer momento.
Imagens e materiais podem ser ilustrativos e sujeitos a alterações conforme disponibilidade dos fornecedores.
10. Atualizações dos Termos
Os Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível no site.
11. Contato
Em caso de dúvidas:
📧 turismo@aspp.tur.br
